A IA executa a operação.
Você aprova o que importa.
A Pruma automatiza os processos do seu negócio e responde seus clientes na hora, conectando as ferramentas que você já usa. O que foge do padrão passa por você.
O problema não é falta de gente. É falta de processo.
Se você se reconhece em pelo menos um desses pontos, a automação já compensa antes mesmo de começar.
é o tempo médio que um time gasta em tarefas repetitivas como lançar nota, cobrar cliente e atualizar planilha.
Fonte: Conta Simples / Visa
têm processos que travam quando falta uma pessoa específica, porque o conhecimento mora só na cabeça de alguém.
Fonte: Sebrae, 2025
pode escapar em retrabalho, erro de lançamento e atendimento lento, e quase ninguém mede isso até assustar.
Fonte: McKinsey
Uma esteira que cuida do operacional
Role para acompanhar uma tarefa da entrada à conclusão — sem planilha paralela, sem alguém lembrando de fazer.
A tarefa chega por qualquer canal
Cliente no WhatsApp, pedido no e-mail, planilha no Drive. A Pruma capta e coloca na esteira.
O QUE PODEMOS AUTOMATIZAR
Escolha um cenário ao lado e veja como o fluxo roda de ponta a ponta.
Exemplos. Cada fluxo é montado sobre a sua operação real.
Cliente chega em qualquer canal, sai qualificado no seu sistema.
- 01Contato chega
- 02Pruma responde e qualifica
- 03Entra no sistema com contexto
- 04Time só fecha
Uma esteira que cuida do operacional
Duas frentes que rodam juntas: o atendimento que nunca dorme e os processos que se resolvem sozinhos.
Automação de Atendimento
Seu negócio respondendo clientes em segundos, 24 horas por dia. Um agente de IA treinado com o contexto da sua operação que atende, qualifica e converte.
- ✓
Atendimento 24/7 sem custo extra Nenhuma venda perdida por demora ou fora do horário comercial.
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Qualificação automática de leads O agente identifica quem tem perfil e encaminha para a equipe no momento certo.
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Agendamentos sem intervenção humana O cliente escolhe o horário, confirma e recebe o lembrete.
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FAQ inteligente com contexto real Responde dúvidas específicas do seu negócio, não respostas genéricas.
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Transferência humanizada para a equipe Quando precisa de um humano, a transição é suave e com histórico completo.
Automação de Processos
Os sistemas que você já usa passam a trabalhar juntos, sozinhos. Sem retrabalho, sem dado perdido, sem processo que trava quando alguém falta.
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Onboarding digital de clientes Do cadastro ao contrato assinado, tudo fluindo automaticamente.
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Emissão e gestão de documentos Notas fiscais, contratos e cobranças gerados sem intervenção manual.
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Integrações entre ERP, CRM e planilhas Os dados aparecem onde precisam estar, no momento certo.
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Relatórios e dashboards automáticos Você acessa os números sem precisar montar nada.
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Alertas e aprovações inteligentes A equipe é notificada só quando realmente precisa agir.
Integra com as plataformas que você já usa
Conta Azul
Omie
Bling
RD Station
Pipedrive
AsaasConta AzulOmieBlingRD StationPipedriveAsaasSimples de começar
Cada esteira é montada do zero pra sua operação. Fazemos sob medida para que se encaixe na sua realidade.
Diagnóstico
Mapeamos sua operação e onde estão os gargalos.
Construção
Montamos a esteira sob medida, peça por peça, integrando suas ferramentas.
Operação· contínuo
Você acompanha e aprova o que precisa de decisão.
A tela de aprovação, por dentro
Fora do padrão? A Pruma para, organiza o contexto e manda pra você aprovar em um clique. Você mantém a última palavra sem acompanhar cada detalhe.
Experiência real, não só técnica
Os sócios já geriram operações de empresas de porte relevante. A Pruma entende de negócio antes de entender de IA.
Resultado que se mede
Cada esteira nasce com um indicador claro de sucesso. Você acompanha o que melhorou, não só o que foi entregue.
Sem prisão de plataforma
A Pruma se conecta às ferramentas que você já usa. Se um dia quiser trocar de sistema, a esteira vai junto com você.
Resultados de quem já automatizou
Cenários reais de operação onde a Pruma tirou gargalos do caminho e devolveu tempo para o time.
Antes: Atendimento e conferência de pedidos travavam em planilhas e mensagens espalhadas.
Com a Pruma: A Pruma centralizou pedidos, respostas e atualizações de estoque em uma esteira só.
Antes: Lançamentos manuais de notas e cobranças consumiam a equipe no fim do mês.
Com a Pruma: A esteira lê, classifica e lança documentos, parando apenas nas exceções.
Antes: Propostas demoravam dias para sair e muitas oportunidades esfriavam.
Com a Pruma: Qualificação automática, proposta pré-montada e follow-up no timing certo.
Bora tirar os gargalos
da sua operação?
Fale com a Pruma no WhatsApp. Em minutos a gente mostra por onde começar.
Falar no WhatsAppResposta rápida · Sem compromisso
Ainda com dúvidas?
Quanto custa?+
Depende do tamanho da esteira e de quantos processos entram nela. Por isso o primeiro passo é um diagnóstico gratuito, em que a Pruma mapeia o que dá para automatizar e quanto isso representa em tempo e dinheiro — você sai dele com uma estimativa. Segundo levantamento da Conta Simples com a Visa, empresas gastam em média 21 horas por semana em tarefas repetitivas, e é esse custo que a automação elimina.
Preciso trocar minhas ferramentas?+
Não. A esteira da Pruma se conecta ao ERP, ao CRM, às planilhas e aos canais de atendimento que a empresa já usa, em vez de substituí-los: a informação passa a fluir entre eles sem ninguém redigitar nada. Segundo o Sebrae, 40% das empresas têm processos que param quando alguém falta — integrar o que já existe resolve isso sem obrigar o time a aprender um sistema novo.
Em quanto tempo vejo resultado?+
As primeiras automações costumam entrar em produção nas primeiras semanas, e cada entrega tem indicadores definidos antes de começar: tempo economizado, contatos respondidos, processos executados sem erro. Segundo a McKinsey, ineficiências operacionais consomem até 30% da receita de empresas que não medem seus processos — medir faz parte de cada esteira.
A esteira funciona fora do horário comercial?+
Sim. A esteira roda 24 horas por dia, 7 dias por semana: um contato que chega de madrugada, pelo WhatsApp ou por qualquer outro canal, é respondido e qualificado na hora, não no dia seguinte. O que exige decisão humana fica organizado para o time tratar no próximo expediente.
A IA pode errar e me prejudicar?+
O que foge do padrão sempre passa por aprovação humana antes de qualquer ação: a Pruma para o fluxo, organiza o contexto e manda para você aprovar em um clique. A IA executa o repetitivo, mas quem decide as exceções continua sendo gente.
Funciona pro meu tipo de negócio?+
A esteira é montada sob medida a partir do processo, das regras e dos sistemas de cada cliente — não é um pacote pronto. A Pruma já opera esteiras em e-commerce, contabilidade e consultoria B2B, e o trabalho é remoto: a empresa pode estar em qualquer lugar do Brasil.
O que preciso fazer pra começar?+
Só marcar o diagnóstico gratuito. A Pruma conduz o mapeamento junto com você, aponta onde estão os gargalos da operação e mostra por onde começar, sem compromisso.