Sobre a Pruma IA

Uma empresa que nasceu para fazer a sua ir mais longe

Sem dobrar o time para dar conta do mesmo operacional.

A Pruma IA é uma empresa brasileira de automação de processos com inteligência artificial, sediada em Santo André (SP) e atendendo empresas em todo o país. Montamos esteiras de automação sob medida que captam demandas em qualquer canal — WhatsApp, e-mail, planilha —, interpretam e qualificam com IA, sincronizam os sistemas que a empresa já usa e encaminham para aprovação humana apenas o que foge do padrão.

Ajudamos pequenas e médias empresas a eliminar gargalos operacionais, reduzir retrabalho e escalar a operação com IA, automação de processos e integração de sistemas. Não vendemos software de prateleira: cada esteira nasce do processo, das regras e dos sistemas de um cliente específico, e nasce também com um indicador de sucesso definido antes de a primeira linha existir. O primeiro passo é sempre um diagnóstico gratuito da operação.

Quem toca a Pruma

Diogo Arado

Sócio-fundador

Vem de finanças corporativas e controladoria, com passagem pela direção de tecnologia e de operações. É a leitura de quanto um gargalo custa antes de existir esteira para resolvê-lo.

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Marcelo Mattioli

Sócio-fundador e CTO

Responde pela arquitetura das esteiras e pela infraestrutura que as mantém de pé — a parte que decide se a automação aguenta a operação real do cliente ou só o exemplo da demonstração.

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Kelly Lima

Sócia-fundadora e Diretora de Operações

Atua na interseção entre estratégia, projetos e processos. Responde pela operação, do mapeamento do processo real do cliente ao indicador de resultado definido antes da implantação.

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Como trabalhamos

A IA executa, o humano aprova

Toda esteira que a Pruma entrega separa o repetitivo do que exige decisão. O repetitivo roda sozinho, 24 horas por dia. O que foge do padrão para, é organizado com o contexto completo e vai para uma pessoa aprovar em um clique. É esse desenho que permite automatizar processos de dinheiro e de cliente sem transferir a decisão para a máquina.

Conectamos, não substituímos

A esteira se conecta ao ERP, ao CRM, às planilhas e aos canais que a empresa já usa. O cliente não troca de sistema, não migra histórico e não treina o time num software novo — a informação é que passa a fluir entre o que já está rodando.

Cada entrega nasce com um número

Antes de começar, a Pruma define com o cliente o que aquela esteira precisa mover: tempo economizado, contatos respondidos, processos executados sem erro. Medir faz parte da entrega, não é um relatório opcional depois.

O dado de cada cliente fica só com ele

Credenciais e dados de cada cliente vivem na infraestrutura daquele cliente, nunca misturados com os de outro. Quando uma esteira precisa de acesso a um sistema, ela recebe o mínimo necessário para aquela tarefa — e um acesso que dá para revogar sozinho, sem derrubar o resto.

Pruma IA Tecnologia LTDA · CNPJ 66.503.198/0001-34 · Rua Araci, 176, Vila Curuçá, Santo André - SP, 09280-510