Exemplo de aplicação · personalizável

Para o time comercial

Cliente chega em qualquer canal, sai qualificado no seu sistema.

A Pruma atende cada contato no momento em que ele chega, entende o que a pessoa quer, qualifica e lança no CRM com todo o contexto. O time comercial recebe o lead pronto para a abordagem, sem perder tempo com triagem manual.

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Gatilho da esteira

Nova mensagem no WhatsApp, Instagram, e-mail ou formulário

Plataformas conectadas

  • WhatsApp
  • Instagram
  • CRM
  • PipedrivePipedrive
  • RD StationRD Station
  • Gmail

O que trava hoje

01

Lead responde de madrugada e só é atendido no dia seguinte.

02

Contato entra por WhatsApp e nunca chega ao CRM.

03

Vendedor gasta metade do dia qualificando quem nunca vai comprar.

Como a esteira pode funcionar

Um exemplo de fluxo. As etapas são ajustadas ao seu processo real.

1

Contato chega

Qualquer canal: WhatsApp, Instagram, e-mail, site ou anúncio.

WhatsAppInstagramGmail
2

Pruma responde e qualifica

Responde em segundos, entende a necessidade e coleta os dados que faltam.

WhatsAppGmail
3

Entra no sistema com contexto

Lead criado no CRM com histórico, origem e resumo da conversa.

PipedrivePipedriveRD StationRD StationCRM
4

Time só fecha

Vendedor recebe a oportunidade pronta; casos fora do padrão vão para aprovação.

PipedrivePipedriveCRM
Aprovação humana

Resultado que se mede

Números de referência em operações parecidas. O alvo da sua esteira é definido no diagnóstico.

< 10s

para o primeiro atendimento, em qualquer horário

< 1 min

para o lead entrar qualificado no CRM

0

contatos perdidos por falta de resposta

Sob medida, do início ao fim

Nada de solução de prateleira. Cada etapa é desenhada junto com o seu time, para que a esteira se encaixe exatamente na sua operação.

01

Diagnóstico

Mapeamos o processo real do seu time, sem pressupostos. Cada gargalo é identificado junto com quem vive a operação.

02

Construção

Montamos a esteira passo a passo, conectando apenas as ferramentas que você já usa. Nada de pacotes genéricos.

03

Feito sob medida· personalizado

Cada regra, aprovação e integração é ajustada à sua realidade. O fluxo nasce do seu processo, não do nosso.

04

Operação· contínuo

Você acompanha tudo, aprova o que precisa e ajusta conforme a operação evolui. Suporte e melhorias inclusos.

Vamos desenhar a sua esteira de comercial?

Diagnóstico gratuito: mapeamos o processo atual e mostramos o que dá para automatizar já na primeira semana.

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